お客様センター

◇よくある問い合わせ

・プレゼント包装はしていただけますか?

申し訳ございません。ラッピング包装は行っておりません。
ピリカのお土産袋は封入してあります。(大きいものは対応不可ですが…)

・支払い方法は?

現金振込のみとなります。クレジットカードは取り扱っておりません。
※振込手数料はお客様負担となります。

・送料はかかりますか?

送料はお客様負担となっております。
料金はこちらをご確認ください。

商品に関するお問い合わせ

商品に関するお問い合わせは、円山動物園オフィシャルショップへお電話いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせは、下記までお願い致します。

円山動物園オフィシャルショップ

TEL/FAX 011-622-0665

問い合わせ時間 9:30~16:00
休日 休日:動物園の休みに準ずる

メールでのご意見・お問い合わせ

円山動物園及び商品に関するご意見、ご感想やご質問をお寄せください。


  • 【お知らせ】
    ※メールは、月曜日~金曜日の午前9時から午後5時(土日・祝日・夏期休暇・年末年始を除く)で、拝見させていただいております。
    ※メールでのご質問の場合は、メールアドレスと電話番号の両方をご入力ください。
    ※いただいたメール全てに お返事を差し上げることができない場合がございます。あらかじめご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
    (弊社よりお送りするメールの転用・転載はご遠慮ください。)